博鰲特寫 | 徐贛華：科勒為什麼要這樣做？

2017博鰲房地産論壇·特寫 如果說房地産行業和中國經濟一起騰飛，那麼衛浴行業亦是分享了經濟發展的紅利。

1995年，科勒在佛山成立面積達6萬平方米的獨資廠，正式進入中國大陸市場，這家“百年老字号”的洋企業找到了個好時機。

“我們進入中國21年，趕上了中國房地産發展非常好的時代，在這些年的發展里，我們的平均增長率保持得不錯。”在2017博鰲房地産論壇博鰲直播間里，科勒中國投資有限公司商務副總裁徐贛華接受采訪時透露。

盡管復合增長率整體向好，但徐贛華表示，實際上會有高有低，而針對近期房地産調控的影響，他認為“不是非常大”。

他繼而解釋道：“我們在中國的主要消費者還是中産階層，而中國這幾年中産人群增長非常大，不管行業怎樣調控，中産還是在擴大，這使得我們的增長率還是有很好的保障。”

徐贛華表示，随着城市化的發展，大城市的需求得到了升級，而中産對生活品質的要求也有進一步的提升。對此，科勒中國不斷調整自己的策略，徐贛華說道：“在産品研發方面、在推廣方面，科勒公司在滿足中産的需求方面做了非常多的工作，所以中國在過去不斷有起伏，我們的業績保持還是有增長。”

随着中國經濟環境的變化，不管是房地産企業還是衛浴企業，也随之産生轉型或者多元化的需要，以此提高自身的競争力。

産品方面，科勒中國亦圍繞着衛浴兩大專長展開創新，“我們會有很多産品的延伸和業務的發展”，徐贛華舉例道：“我們還非常強調智能化，科勒有個叫IOT的部門，專門做把智能衛浴産品聯結起來。”

在渠道方面，科勒中國同樣有很大的調整。徐贛華表示，過去科勒中國在實體店模式投入了非常多的精力，有800多家實體展廳、這其中有60多家旗艦店和21家設計體驗中心。

“科勒為什麼要這樣做？”徐贛華馬上自己給出了答案：“是為了讓消費者有更好的體驗，能到店里感受到我們科勒品牌給他們提供的衛浴空間，讓他們直接感受到觸摸到，讓他們體驗這些空間将來給他們家里帶來什麼體驗。”

針對現在年輕消費者的網購習慣，在網絡渠道商科勒也有展廳和旗艦店來滿足他們對品質的要求。

盡管在中國市場已占有較大份額，科勒中國的改變步伐似乎從未停止，徐贛華透露，科勒中國在“深耕的同時也在擴展一些新的區域，過去我們以一二線城市為主，現在更多擴展到三四線”。