融創服務LOGO煥新 物業服務新紀元的企業選擇

觀點網 截至2023年6月，融創服務已擁有2331個合約項目，涉及合約面積4億平方米，覆蓋了145個城市，服務超過143萬戶業主。

自2004年成立以來，融創服務先後以“用心用情”和“至善·致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質服務。

如今，站在新紀元的關口，是否做出改變，要用什麼樣的新面貌來面對未來？融創服務的答案很明顯，選擇升級自己的品牌識别繫統。

一個logo，並不直接售賣什麼，但它彰顯着什麼，訴說着什麼。

Logo煥新

整體上，新的logo保留了融創服務的中英文標識，新增了走勢向上、形似箭頭的“衆”字元素；同時，原來“至善·致美”字樣被去掉，更多依靠色彩、結構等形式去彰顯企業理念。

新logo在顔色、元素及整體結構上進行了全面升級，依托企業發展關鍵詞，從服務初心、高品質、不斷向上三個維度出發，綜合诠釋品牌的精神内核。

色彩是内心情感共鳴的“喚醒劑”，融創服務全新Logo以“卓越紫”為主色調，搭配“溫暖橙”和”日光黃“，使視覺效果主次分明且不失亮點。

融創服務介紹，“卓越紫”作為全新Logo的主色繫，希望令客戶産生對高品質服務的美好向往，也體現出公司對服務的更高追求；保留原Logo中的橙色，寓意着煥新過程中，仍會延續着一直以來的服務溫暖；日光黃為輔助色，則代表着融創服務在新的征途上，蒸蒸日上、閃閃發光。

與一般傳統設計不同，最新logo采用了非對稱造型，彰顯其以勇于創新的精神和擁抱未來變化的決心。

例如，字母“S”的切角設計傳遞着淬砺向新的力量；“S”左下角的橙色原點代表着企業的服務初心。全新升級後整裝再出發，融創服務每一位員工都将會以飽滿的熱情，為業主持續提供溫暖服務。

面對未來，融創服務希望作為鍊接人與人、人與社會、人與城市的紐帶，通過品質服務，並肩同行，共赴未來。

基于此，新的logo特别在右上角設計了形似箭頭的“衆”字元素，由三個“人”字形組成，寓意企業堅持“以人為本”的服務根基。細節上，橙色圓點代表融創服務，黃色線條代表客戶業主，又有了相互連接，並肩同行的美好寓意。三人形組合後斜向上的箭頭，隐喻着融創服務蓬勃向上的發展之勢。

據了解，随着logo的改變，融創服務承載全新精神面貌的新工裝也亮相。

新工裝結合功能性與美觀性，按照不同服務産品匹配橙色紫色兩套色繫服裝，将領帶、袖口、裙擺、口袋、腰封等細節顔色與煥新後的VI顔色交相呼應，使得看起來更具年輕活力。

以更換工裝為契機，融創服務要求堅定對服務品質的極致追求和不斷進取的信念，也要求一線員工服務能力和標準的全面升級。

服務未來

一直以來，融創服務始終将高品質服務作為發展的基石，不斷完善物業服務體繫和運營管理能力。

2022年，融創服務打造了“歸心全生活服務”體繫，以客戶體驗為中心，從“悅居”“悅享”“悅鄰”“悅身”“悅心”五個角度，全方位細化服務環節，落地服務場景，提升服務品質。

在此基礎上，融創服務通過“三標一體”完善的監督機制與動态質量管理控制體繫，推出歸心禮禦、融臻、融享、融悅四級服務産品。

在高端服務體繫的打造上，融創服務致力于讓客戶可以體驗到極致基礎服務、智享社區空間、私享定制服務等。

如今，融創服務作為品質生活的建設者與引領者、城市發展的見證者和參與者，已持續深耕住宅、商寫、高校、醫院等多元業态，在這些業态中打造了諸多“城市名片”。

在2023年10月份閉幕的杭州亞運會和亞殘運會上，融創服務作為杭州亞運會官方供應商，曾為多個亞運場館提供服務。

據了解，亞運三館總占地面積近58.2萬平方米，要為如此規模之大場館打造無死角的安全環境，應對突發狀況，融創服務的安保團隊規劃完整全面的安防路徑，統籌分區，標記好重要點位，實行2小時、雙分組的嚴苛巡邏。

期間，融創服務以高效率的團隊運轉、精益化管理方式，在賽時設施運維方面做到“零事故、零投訴”，收到來自杭州第19屆亞運會組委會場館建設部頒發的感謝信，這也是對于融創服務長期堅守品質發展道路的認可。

辦公及商務服務領域，融創服務不斷挖掘客戶需求，整合資源為辦公及商務項目提供具有針對性的、個性化的增值服務，助力客戶品牌效應的提升。

以小米企業項目為例，融創服務結合小米職場特點，統一服務標準，輸出《小米外租職場物業服務白皮書》，内容涵蓋管理類標準及作業類標準，嚴格把控職場服務品質，同時根據實際管理經驗，對業态與運營時間進行優化，並研發有效運行方案，通過構建IFM綜合設施管理體繫為客戶進行科學節能。

在醫院服務方面，融創服務圍繞行為規範性、技術準确性、標準嚴謹性等方面開展各類醫院綜合性服務。

比如在重慶兒童醫院項目中，圍繞兒童醫院服務需求和期望，以“智慧化、科技化、健康化、定制化”的服務亮點，打造兒童醫院專屬後勤服務模式。根據兒童醫院特點，針對兒童患者營造可愛、友善的氛圍場景，打破兒童就診的抗拒心理，真正做到關愛兒童，實現有愛的就醫環境。

另外，對與融創服務來說，成都環球中心的服務案例也同樣值得一提，該項目也是物業行業的借鑒樣本。

數據顯示，成都環球中心占地700余畝，建築面積高達170萬平方米，包含了天堂島海洋樂園、環球購物中心、環球中心天堂洲際大飯店、中央商務城5A級寫字樓等功能設施，是一座融合了購物、娛樂、旅遊、酒店、會議、餐飲等衆多功能的大型城市綜合體，同時也是目前亞洲最大的城市綜合體。

夯實服務品質的同時，融創服務也以積極态度踐行社會責任，以豐富多彩的公益活動，将溫暖傳遞給更多人。

據了解，2021年開展“融佑未來平安社區公益共建計劃”至今三年多，融創服務已在全國16座城市中落地138場活動，成為重要公益品牌之一。

目前，“四點半融學堂”“融佑春蕾”和“融心衣舊”的足迹，已逐漸在融創服務社區不斷擴大，與“融佑未來”形成四大品牌公益矩陣。

在與中國兒童少年基金會“春蕾計劃”攜手開啟的“融佑春蕾”公益專項中，融創服務成功與19名來自雲南省的困境女童結對，並前往雲南宣威參與“2023春蕾陪伴探訪活動”，通過成長營、家訪等形式深入了解春蕾女童的生活現狀和成長需求。

物業服務最基礎、最廣泛的服務對象是“人”，新logo訴說的是融創服務将堅守“匠心為人”服務的初心。