學徒行記 | 走進陽光海天 當停車産業遇上數智化會碰出什麼火花?

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2024-06-16 22:58

  • 實地探索大資管行業停車産業賽道的發展機遇,以及領先企業的成功之道。

    觀點網 前不久,由觀點機構主辦的2024觀點商辦暨資管大會在北京落下帷幕。此次活動持續近兩天,商辦資産、資管、運營機構、金融投資機構高層及創新業态的先行者、專家學者等齊聚一堂,探讨商辦暨資管發展前路、業務融合的創新經驗。

    陽光海天是觀點機構長期以來的戰略合作夥伴,大會期間,觀點學徒計劃企業課堂繫列活動,走進了這家有着近二十年發展歷史的停車資産運營服務商,實地探索大資管行業停車産業賽道的發展機遇,以及領先企業的成功之道。

    在北京市朝陽區,緊鄰朝陽公園有一處獨角獸企業公園,5.8萬平方米的總面積中,共建設了11座花園式獨棟,陽光海天的總部就在這里。

    數智化時代的停車事業

    走進園區,就感受到了迎面而來的年輕朝氣和創新活力,穿過一條長長的生活市集,陽光海天總部大樓就在眼前。

    時間定在下午三點半,不到兩點就已有嘉賓陸續到達。只因在正式開始前,還有個更為重要的觀摩學習環節。

    在講解人員的陪同下,企業課堂的學員們一同參觀了位于陽光海天總部一樓的陽光海天數智化管理中心。依托人工智能和大數據技術,陽光海天将智慧化、移動化與停車管理繫統緊密結合,重新定義智慧停車。

    據現場講解,陽光海天率先提出“遠程集中管理+現場分布式管理”的創新管理理念,並推出行業首創的All In One Parking Platform(AIPP)智慧停車管理平台,通過數字化、智能化手段将各類型停車場數據統一匯集至AIPP,一個平台掌握覆蓋全國的停車運營數據。

    在這個全天時、全天候的智慧運營“大腦”中,真正意義上實現線上線下的智聯與協同。作為一個數字孿生繫統,AIPP能夠實現實時監控停車場運營情況,現場突發情況可以同步傳送至遠程管理中心,一對一精準解決用戶問題。

    停車數據、經營概況、會員體繫等多個模塊都在屏幕上清晰顯示,並可以實現遠程人員調度、智能監管。通過遠程操控,實現單人管理過百個停車位,大大提升運營效率,進一步實現傳統停車向智慧停車轉型升級。

    AIPP既是陽光海天18年停車場運營經驗的集合,也為停車場業主在實現停車資源集約化管理、服務品質優化及空間價值提升等方面發揮重要作用。截至目前,陽光海天AIPP智慧停車平台已獲得ISO-27001安全認證,和27項軟件著作權、9項國家專利。

    參觀之後的分享環節,首先由陽光海天停車産業集團總裁江沁園帶來題為“數智化停車運營新時代”的分享。

    江沁園從停車行業的發展說起,在城市化進程下,中國汽車保有量以每年15%以上的速度增長,出行和消費場景的轉換,電動車的興起,也将推動停車行業的數字化變革。新基建數字化浪潮下,城市補短闆推動新增泊位建設,通過智慧停車推動停車方式變革将是未來趨勢。

    城市空間有限、機動車數量不斷增長,停車位數量趕不上汽車的增長速度,停車成為難題。一般而言,城市車位數要在汽車保有量1.1倍以上才能正常運轉,而當前中國城市汽車保有 量和停車位數量比率大約為1:0.8,中小城市僅為1:0.5。

    陽光海天成立于2006年8月,至今已有18年的歷史。作為中國領先的的停車資産運營服務商,陽光海天深耕在停車行業,服務遍布50余城市,涵蓋地標商業、交通樞紐、醫院、景區等不同業态高價值停車場千余個,持有經營權泊位數量近百萬。業務涵蓋停車場規劃設計、停車場運營管理、停車場投資建設等領域。

    作為停車行業數字化解決方案的提供者和創造者,陽光海天打造了集車場運營(SaaS)ERP、AI智能管控及停車大數據等為一體的AIPP智慧停車平台,為停車場業主在實現停車資源集約化管理、服務品質優化及空間價值提升等方面發揮重要作用。

    一個合格的停車資産服務商,不僅要幫業主(B端)解決停車場的管理問題,更要讓車主們(C端)在停車過程中擁有更加順暢的體驗,要讓業主本身的服務和品牌滿意度得到加持。陽光海天要打造的,正是行業領先的數智化復合停車場。

    不停息的進化與叠代

    緊随其後,是陽光海天停車産業集團CIO首席信息官李科帶來的主題分享,圍繞“智慧樓宇運營停車的科技實踐”,李科就陽光海天的發展歷史、停車運營平台展開了具體介紹。

    2006年以來,陽光海天走過四個發展階段,一步步從優質停車場運營管理服務商、停車場一站式解決方案提供商、中國停車資産管理領航者,叠代成為“數字化停車解決方案及智慧 運營服務商”。

    2020年10月,陽光海天完成了1億美元的B輪融資,由國際知名投資機構高盛(直接投資部門)與Anchor Equity Partners共同完成。這是繼華平投資2017年對陽光海天投資之後,全球頂級私募投資機構對中國停車行業的再度認可。進一步奠定了陽光海天在國内停車行業的引領地位。

    利用數字化手段,打造智慧停車平台,實現停車場的精細化管理和高效運營,是陽光海天的秘訣之一。他強調,通過科技手段提升停車體驗,不僅能夠為車主帶來便利,同時也能為商業項目賦能,帶來更大的客流和商機。

    據介紹,陽光海天AIPP平台共設計停車場經營大數據分析繫統、AIPP雲端管理遠程管控中心、SaaS模式的ERP停車運營繫統、AI智能檢測管控繫統、車場現場運行管理移動平台,以及車主移動服務平台Hi P停車6大模塊,實現集標準化、移動化、無人化、數據化、多業态物業協作性于一體的集中分布式平台體繫。

    其中,SaaS模式的ERP停車運營繫統,是目前國内唯一的停車場運營管理的ERP平台,依托該平台,項目管理、經營管理、人力資源、财務管理等近二十項工作業務需求均可線上化操作。

    車場現場運行管理移動平台“海天大腦斧APP”,聚焦停車場的現場管理,對于停車場現場的各項事務采取標準化、流程化、移動化的管理方式,所有7*24的停車場現場的工作都通過移動APP端進行。

    Spider大數據平台是陽光海天自研的停車場經營大數據分析繫統,通過幾年時間,已完成建立國内最大、最完整的停車行業運營業務指標庫,進一步賦能業務的標準化。

    上述之外,AI智能監測管控繫統“海天之眼”是國内唯一能夠提供AI+停車運營場景支持的智能平台,利用生成式AI技術,實現車場設施及重要位置的定時/實時巡檢,並提供車位預約、自主泊車等功能。

    車主移動服務平台“Hi P停車”,構建停車+商業生态,以停車為流量入口,以會員體繫為核心,以未來商業生态為引領,利用停車入口導流,增加合作商戶的客流及消費額,為商業賦能。通過增加場景聯動,輔助停車資産升值,實現停車價值和商業價值的協同增進。

    秉承共赢、多元、可持續的合作理念,陽光海天與國内衆多地産商達成戰略合作,並積極參與城市公共停車資源與智慧停車平台的投資與運營,為提升城市停車服務品質、效率和優化出行環境不斷賦能。

    活動最後,世聯行首席技術官黎振偉發表了參觀學習的感悟,並擔綱互動讨論環節的主持,與現場學員們就停車産業發展中遇到的問題、如何培育建設專業化能力、企業經營思路等多項内容展開了深入的讨論。

    思想交鋒,觀點碰撞,詳細讨論和案例分析涉及了停車行業的多個層面,也将為學員們帶來更多啟發,共同推動行業進步。同時,期待下一次的學習。

    撰文:潘玲宣    

    審校:劉滿桃



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