西南航空将取消其標志性的“先到先得”開放式座位政策，並推出加長腿部空間的高級座椅。調查顯示，80%的客戶和86%的潛在客戶更傾向于選擇指定座位。首席執行官Bob Jordan表示，公司正采取措施進行轉型以實現财務目標，更多細節将在9月底的投資者日上公布。
觀點網訊：7月26日，西南航空宣布将取消其標志性的“先到先得”開放式座位政策。該公司的調查顯示，80%的客戶和86%的潛在客戶更傾向于選擇指定座位。此外，西南航空計劃推出加長腿部空間的高級座椅，預計這類座椅将占機隊總數的三分之一。西南航空首席執行官Bob Jordan表示，公司正采取措施進行轉型以實現财務目標。更多細節将在9月底的投資者日上公布。
審校：武瑾瑩
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