克里斯繼續指出，對于會員制模式而言，參與度越高、參與越頻繁，會員就越願意續約。因此，山姆會員商店業務的健康發展會吸引更多會員，並提高續約率。
觀點網訊：8月15日，沃爾瑪公布了2025财年Q2業績情況，山姆會員商店在美國的綜合銷售額（不含燃油）增長了 5.2%，其中電商銷售額增長了 22%。
在業績會上，山姆會員店CEO克里斯·尼古拉斯（Cris Nicholas）介紹，本季度内，美國的山姆會員數量和會員滲透率再創新高，會員收入增長了 14.4%。此外，随着會員數量的持續增長，山姆會員店業務的國際會員收入也增長了 26%。在今年 5 月，沃爾瑪在中國開設了第 48 家山姆會員店，開業當天約有 50,000 人進行交易或使用配送服務。
針對會員數量增長的情況，克里斯在問答環節表示，00後占本季度新增會員數量的50%，這說明會員商店業務在未來的健康發展勢頭非常強勁。“我們在較早的時期就為他們提供服務，這讓我們看到他們會繼續保持粘性。而我們之所以能做到這一點，是因為我們專注于價值主張，非常努力地專注于深化數字參與。”
克里斯繼續指出，對于會員制模式而言，參與度越高、參與越頻繁，會員就越願意續約。因此，山姆會員商店業務的健康發展會吸引更多會員，並提高續約率。
審校：徐耀輝
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