錦江酒店(中國區)目前已有超過5000家門店引入了服務機器人,這些機器人被廣泛應用于物品配送、客人引導、信息咨詢等多個場景。
觀點網訊:9月26日,錦江酒店在投資者互動平台上回應投資者提問時透露,公司旗下酒店已開始應用服務機器人,以提高服務效率並降低人力成本。
錦江酒店(中國區)目前已有超過5000家門店引入了服務機器人,這些機器人被廣泛應用于物品配送、客人引導、信息咨詢等多個場景。
錦江酒店表示,随着科技的不斷進步,服務機器人的應用正在成為酒店業智能化發展的趨勢。機器人的使用不僅提升了酒店的科技感,同時也在一定程度上優化了人力資源配置,為客戶提供更便捷、高效的入住體驗。公司将繼續加大科技應用的推廣力度,持續提升服務質量和運營效率。
審校:劉滿桃