華懋物業引入了一些“小機器人”

觀點網 近年來，數字化轉型升級成為上市物企們争相追逐的熱點，不少頭部企業包括萬物雲、綠城服務等，都在加速推廣智能巡檢機器人、AI工單繫統等數字化手段，提升服務質量，降低營運成本。

實際上，對于非上市物企來說，數字化升級同樣是提升服務的重要手段。

3月4日，華懋集團旗下華懋物業服務與Primech AI Pte. Ltd.（Primech AI）簽署諒解備忘錄。

通過此次合作，Primech AI研發的人工智能全自動洗手間清潔機器人“Hytron”，将在華懋物業服務指定的洗手間試行先導作業計劃。

物管歷史

華懋集團最早可追溯至1940年代，當時從事的也不是房地産行業，而是化工生意。

1940年代，華懋集團創始人王德輝的父親王廷歆在上海創立華懋企業公司，這就是華懋的來源。

當時華懋企業主要從事工業化學原料、藥物及染料等進口生意，辦公室設在上海沙遜大廈二樓。由于世界各國都對化工原料存在巨大需求，華懋公司于1947年在香港設立了分部。

而後在1950年代，王廷歆決定将公司搬到香港。1952年12月，王廷歆與王德輝正式成立了香港華懋公司，仍以化工原料生意為主營業務。

直到1960年9月，王德輝看到香港當時巨大的房地産需求，于是聯同父親王廷歆等人創立華懋置業有限公司，正式進軍地産發展市場，集團物業管理業務也随之誕生。

進入房地産市場後，華懋置業于1960至1970年代在觀塘、慈雲山、荃灣、葵涌等新市鎮大量興建單幢式住宅及工廠大廈，並分别成立附屬管理公司提供物業管理服務。

随着物業數量持續增加，為了提升大廈管理的繫統和效率，華懋集團于1974年成立第一間物業管理公司——合安管理有限公司，主要為已經落成的住宅及工廠大廈提供服務。

後來在1970年代至1990年，華懋集團迎來了黃金發展期，公司地産業務迅速發展壯大，期間先後落成了多個住宅項目，以及多幢工廠大廈及商業寫字樓，物業規模及數量日益擴大。

由于不同類型物業所需設備和繫統不一，服務需求也逐漸偏向專業化、多元化，華懋集團不得不成立更多物業子公司來滿足市場需求。

針對大廈的管理，華懋集團于1979年成立了為你管理有限公司（1983年更名為“為你大廈保養服務有限公司”）、于1986年成立十全保安有限公司、于1989年成立财照有限公司，分别提供大廈設備繫統保養及維修、保安及衛生清潔服務。

此外，該集團還于1981及1992年先後成立了合衆物業管理有限公司和源發管理有限公司，以管理寫字樓大廈及其他商用物業，住宅項目則仍由合安管理繼續管理。

時間來到2021年，華懋集團與香港科技園公司(簡稱“香港科技園”)合作啟動了“CCG Accel–Powered by HKSTP”加速器計劃，華懋物業服務（CCG Property Services）因此應運而生。

目前，華懋集團已形成了物業投資及房地産開發業務、酒店服務、物業服務、健康護理及安老四大業務。

其中，物業服務包括設施管理、環境衛生、保安服務、安裝維修及保養工作。于2022/23财政年度，該業務實現營收約4.3億港元，占總營收比例10%，較上一年度提升6個百分點。

加速計劃

3月4日，華懋物業服務與Primech AI簽署諒解備忘錄。當中内容顯示，Primech AI将向華懋物業服務指定的洗手間，提供及配置“Hytron”自動洗手間清潔機器人，期限為兩年。

這被市場解讀為是華懋集團加速器計劃第三期的一環。

據悉，華懋集團與香港科技園于2021年合作啟動的加速器計劃，旨在讓當地科技初創企業能夠在集團旗下物業作試點，根據不同主題，展示和試驗他們的智慧城市解決方案。

計劃啟動之初，選擇合作的企業有智耘科技服務有限公司、創冷科技有限公司、諾達科技機械人有限公司、能效通智慧科技、Dayta AI、澤浩高純金屬有限公司等十余家。

該計劃共分為三期，第一期測試計劃項目針對用于活化後中環街市的科技創新方案，範圍涵蓋訪客體驗、可持續發展及設施管理科技等；第二期計劃聚焦透過科技提升房地産服務質素，當中包括營運效率、綠色建築以及安全與健康三大主題。

據了解，華懋集團加速器計劃首兩期已經分别于2022年4月及2023年3月成功結束，第三期則以生成式人工智能為題，公司曾于2023年8月公開招募生成式人工智能解決方案。

而與華懋簽訂備忘錄的Primech AI，是新加坡清潔公司Primech Holdings Limited（簡稱Primech）旗下機器人公司。

Hytron洗手間清潔機器人正是由Primech自主研發的，據介紹，最新型号的Hytron搭載了英偉達專為人工智能和機器人應用設計的繫統模組，並集成了一繫列英偉達軟件，使其人工智能能力達到最佳水平，能夠在清潔作業中具備卓越的處理速度、效率和可靠性。

這也符合華懋集團第三期加速器計劃第三期的主題，並且雙方也将本次合作稱為能夠展示Hytron作為先進機器人解決方案的先導計劃。

華懋物業服務在先導計劃中将提供支持，包括協調使用Hytron作業的設施，将其整合到日常清潔作業之中；試行作業期間Primech AI将為清潔機器人提供維修及技術支持。

目前，Primech AI已經開始在華懋物業進行部署Hytron的工作，試點物業為華懋旗下香港如心廣場1期。

這也是華懋集團加速器計劃中常用的試點位置，早前藍點子研發的多功能巡邏機器人也是在如心廣場進行了實地測試。

對于華懋物業而言，此次先導計劃可以說是又一次“機器人升級“，能夠在公司提供物管服務時感受到一點”科技的力量“，提升洗手間的清潔效率與降低人工成本。

對于Primech而言，此次合作則是公司擴大清潔機器人服務版圖的重要一步，Primech AI首席營運官黃秋波對此表示：“透過與戰略夥伴合作，公司計劃在新加坡、香港及阿聯酋迪拜投放300部Hytron清潔機器人。”

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