天鴻寶地公司2月28日起為北京城市圖書館提供物業服務,拓展文化服務領域,組建專業團隊,提供導覽講解等文化服務。
觀點網訊:近日,天鴻寶地正式為北京城市圖書館提供物業服務。
北京城市圖書館作為北京城市副中心三大文化建築之一,集知識傳播、城市智庫、學習共享等功能于一體,是首都文化魅力的重要展示窗口。
在接管前期,團隊成員積極投入組織籌備工作,通過與館方深入溝通,掌握服務重點和方向,統籌布崗分工,並組織人員培訓與情景演練,确保服務工作的高質量完成。特别值得一提的是,天鴻寶地此次承接的物業服務中包含講解服務,即對全館公共區域進行導覽講解等文化服務,這對公司來說是一次全新的挑戰。項目人員通過查閱資料、重點請教、演練技巧,繫統掌握了多方面知識技能,並順利完成了第一批讀者、遊客的檢驗,目前各項日常服務已步入正軌。
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審校:楊曉敏