截至2024年3月,Keeta以44%訂單量市占率居首,Foodpanda(35%)和Deliveroo(21%)分列二三位。
觀點網訊:3月17日,美團旗下香港外賣平台Keeta針對"趁Deliveroo退市上調商戶外賣傭金"的傳聞發布聲明,稱相關言論不實,強調未在市場變動期調整傭金政策。
此前消息顯示,英國外賣平台Deliveroo(戶戶送)宣布将于4月7日退出香港市場,引發行業格局變動。
有香港本地媒體引述深水埗泰式餐廳"泰基隆"負責人稱,Deliveroo宣布退市後,Keeta将其外賣傭金從28%提升至35%。
另有自稱餐廳東主的網民在社交平台披露,Keeta外賣傭金由25%漲至35%,自取訂單抽成從5%增至17%,並附上合作條款截圖佐證。
對此,Keeta回應稱始終維持行業具競争力傭金水平,将根據商戶經營狀況動态調整優惠政策。
據了解,香港外賣市場此前呈現三足鼎立格局。Measurable AI數據顯示,截至2024年3月,Keeta以44%訂單量市占率居首,Foodpanda(35%)和Deliveroo(21%)分列二三位。
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審校:徐耀輝