專訪曲先洋:好租沒有燒錢 模式更純粹

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2016-12-26 20:25

  • “好租的模式要純粹些,我們只做中介服務,沒有做聯合辦公或二房東,所以我們能夠在這個遊戲里面保持比較客觀、公正的做法。”

    觀點地産網 對于去年從58趕集集團中獨立出來的好租而言,進入市場的時間並不為早。在這之前,已有一衆趁着互聯網東風入局的中介,和一個接着一個停止更新的互聯網平台。

    發展至今,好租已在一年内把網點撒在四個一線城市以及成都,並持續獲得了資本市場的青睐。就在12月23日,好租創始人兼CEO曲先洋宣布B輪融資“擴融”,由紅星美凱龍參投。據悉,這也是紅星美凱龍目前投資的唯一一家商業地産互聯網公司。

    而在1個月前,好租剛剛獲得由元生資本領投,A輪主導投資人愉悅資本繼續增持的數億元B輪融資,所融資金主要投向于好租的産品研發、線下體繫的打造以及好租商城服務品類的擴充。

    一年兩輪數億融資,再加上本輪紅星美凱龍參投,好租成為今年互聯網商辦領域融資規模最大的企業。

    據好租CEO曲先洋介紹,融資後,公司将會繼續加強在已進入城市的布局,並将業務擴展到其他的城市,預計明年會新增6到10個城市。

    “好租沒有燒錢。”在談及一些新興的互聯網中介發展遇阻、初創公司熱衷燒錢之時,曲先洋明确表示。

    曲先洋稱,互聯網之于房地産的作用,關鍵在于互聯網的利用以及滲透程度。而且,在前兩年資本過熱的背景下,雖然企業通過互聯網模式燒錢在一定程度上擴張了規模,但資金投入過後,企業能否培養出用戶習慣,並換來真正的價值,才是更重要的。

    在經歷一輪淘洗之後,回歸商業的本質則顯得尤為重要。曲先洋認為,如今O2O的概念已不如昔日那般受捧,中介們也更加踏實地做事,“所以在兩三年内,互聯網和房産的結合應該會出現一些更好的公司、更好的平台,接下來肯定會有一輪洗牌。”

    回歸到好租本身,按照這家公司的策略,它還是強調作為中介的服務角色。好租依舊會沿着商場化的道路,注重租後服務的體量和服務質量,以換取更好的口碑。而服務之中,好租多次強調的便是提升服務的效率。

    曲先洋曾向觀點地産新媒體介紹,在商業地産租賃交易中,好租可以将承租方尋找到出租方並簽約這一周期,縮短一半的時間。

    此番攜手紅星美凱龍,也正貼合好租對效率的追求。曲先洋稱,兩家的合作将打通商業地産服務領域的上下遊産業鍊。“基于原有大數據匹配化和行業標準化服務,可大大減化客戶選擇流程;凝聚互聯網聚合優勢,助力行業運轉效率持續提升。”

    而提及當前同樣倍受資本市場關注的聯合辦公,曲先洋認為,做二房東雖然能夠實現更快地盈利,但好租更希望去服務大面積客戶,做大流通能力。

    “好租的模式要純粹些,我們只做中介服務,沒有做聯合辦公或二房東,所以我們能夠在這個遊戲里面保持比較客觀、公正的做法。”

    不過,曲先洋也表示,聯合辦公更多是作為好租的合作者,兩者通過上下遊的合作推動市場向成熟方向發展。

    在這方面的合作中,好租注重的便是借以實現對自身服務經驗積累、數據獲取等各種能力的綜合提升,這也是好租基于重服務理念的選擇。

    以下為觀點地産新媒體對好租CEO曲先洋先生的專訪實錄:

    觀點地産新媒體:獲得了B輪融資之後,好租接下來的發展計劃是什麼樣的?您怎麼看待現在的行業變化?

    曲先洋:我們後續的發展還是沿着既定的戰略在做,沒有做任何的戰略和方向的調整。

    有幾個重要的方向,第一是加強北上廣深和成都這5個已經布局的城市繼續深化運營,尤其是北京、上海、深圳這三個城市體量相對更大,市場更好的城市。

    第二是增強對周邊外延城市的擴充,明年會把整個的城市擴充的速度加快。我們計劃明年新增6到10個城市,重點就是比較活躍的省會城市。

    第三是希望繼續沿着商場化的道路,把租後服務的體量和服務質量做得更好,對業務服務的口碑有更好的幫助。

    觀點地産新媒體:好租是在傳統的寫字樓租賃渠道進行的渠道變革的角色,現在新出現的模式跟好租相比,究竟是競争的對手還是互補的夥伴的關繫?

    曲先洋:肯定互補更多一點,聯合辦公是我們重要的合作夥伴,也是我們重要的房源端來源,我們幫很多的聯合辦公去化,幫他們建立自己的客戶群體,這是我們一直在做的事情。

    好租的模式要純粹些,我們只做居間介紹的中介服務,沒有做聯合辦公或二房東,所以我們能夠在這個遊戲里面保持比較客觀、公正的做法。

    我們要做的事情就是把最好的、最合适的房子呈現給最合适的客戶,這是我們做的事情。聯合辦公主要針對一類群體,就是中小型創業群體,這對他們來說是一個非常好的選擇。

    而且,這其實也是在降低我們的匹配難度,從而提高我們的服務質量,所以我們其實是合作的模式。

    觀點地産新媒體:傳統中介思維運營的模式出現了一些問題,您怎麼看待行業出現的情況?這是傳統的思維影響,還是說這種模式本身就是存在問題的?

    曲先洋:互聯網對房産的改造一直在持續,只不過之前從各種情況來看,可能時機沒有完全成熟,現在我覺得時機更好一點。

    互聯網對房地産的改造,更多的是看能不能真正滲透下去,這是互聯網和傳統行業結合很重要的一點。如果只是把互聯網當成一種營銷工具去看待,很難說互聯網比傳統行業會更好。

    當然這跟前兩年的資本環境有關,前兩年資本環境過熱,大家做事情會更不理性,更多地希望能夠燒錢,快速地燒出規模來。

    之前确實有很多互聯網模式燒錢燒出規模了,但還是會有和傳統行業的結合。傳統行業有自身的規律和特點的,重要的還是燒錢能不能培養出用戶習慣,能不能燒出價值,這才是更重要的。

    這兩年大家更理性了,更加追求回歸到商業的本質,至少大家會考慮,這樣燒錢是一個短期行為還是一個長期行為;能不能實現價值和意義;什麼時間我們開始能夠正常地盈利,並回歸到公司本質來,這個事情是大家目前考慮更多的。

    所以我覺得,一方面是資本市場環境,另一方面是房産市場的環境的影響。再者,這兩年大家對O2O這樣的概念也不是那麼追逐了,大家還是更踏實地做事情。所以,接下來兩三年内,互聯網和房産的結合應該會出現一些更好的公司、更好的平台。

    觀點地産新媒體:經過前兩年資本過熱之後,現在稍微涼下來,會不會出現洗牌?

    曲先洋:我覺得肯定會洗牌,有看到一篇文章說,一年前拿到A輪的幾百家公司已經死得差不多了。

    各個行業都會洗牌,不光是房地産行業,之前所有的創業公司都會洗牌,這也正常。我記得有一個數字是說,中國平均一個企業的存活時間也就是在1.2年到1.5年之間。

    觀點地産新媒體:公司服務方面具體是怎麼樣吸引到租戶?如何實現後期服務的溢價呢?

    曲先洋:我們是一個典型的重服務,越是重的服務,越有機會形成口碑,因為重服務通常代表着不透明的點多、痛點多。

    我們花了很多時間和精力研究這個行業的痛點,就是想提升這個行業的效率。這個體現在怎麼更快地為租客找到合适的房子,這在整個交易環節里面是最重要的,對租戶來講這是最重要的。

    當然成本也是重要的,但是目前還沒有任何一家能夠在短期内去優化成本結構的,包括聯合辦公在内。

    觀點地産新媒體:前面所提到的O2O的模式,如果其他傳統行業照搬這種模式,慢慢形成追趕态勢,怎麼看待未來的競争格局?

    曲先洋:在互聯網和傳統行業的結合中,非常重要的是要去嘗試。去燒錢也無所謂,我看重的是通過燒錢能不能形成積累,這個積累是厚積薄發的,是在後面的人要去追趕的,我們希望能更快。

    在這個行業里面做二房東,從盈利速度來講是更塊的,但是我們還是盡量選擇一個更難的路,因為我們希望建立一種大的流通能力。我們去幫所有的房源租房子,去服務大面積客戶,我們沒有專門分出高端客戶,針對他們進行定制。

    我們覺得在行業里面建立大的流通平台,大的流通能力是最難的。做最難的事情,一定要有最強的積累,這是我們的價值所在,所以我們也不怕後期的追趕和競争。當然有更多的參與者,包括我們一塊兒讓這個市場變得更活躍,這是好事情。

    就像聯合辦公。聯合辦公更多的是作為我們的合作者,我們也希望更多的上下遊的合作者跟我們一塊兒,能讓這個市場的服務更好,讓這個市場變成熟。更重要的是我們在這個過程中能不能有積累,這個積累可能是服務經驗上的,可能是數據能力上的,可能是繫統能力上的,它是綜合性的。這又回到我們剛才說的,我們提供的是重的服務,是一個環節多、流程長的服務,這樣的服務形成一個積累以後,就越難被超越。

    撰文:張凱璇、鐘凱    

    審校:劉滿桃



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