博鰲特寫 | 謝潔：好屋在不斷優化服務和産品

觀點地産網 從房地産+互聯網、特色小鎮到長租公寓，市場從來不缺風口，但能抓住風口並最終存活下來的並不多。

2012年的房地産+互聯網的風潮中，好屋應運而生。

七年發展至今，好屋的業務已覆蓋北上廣深、杭州、蘇州、南京等70余城，更不斷獲得資本的青睐。2015年12月，明牌珠寶宣布通過收購和增資的方式，以7億元獲得好屋25%的股權，此前，軟銀中國也曾向好屋投資數千萬美元。

2019年博鰲房地産論壇直播間，好屋集團副總裁兼首席市場官謝潔接受了觀點地産新媒體的采訪。

盡管相對于同行，近兩年好屋略顯低調，但在服務提升和模式打造上，好屋並沒有停止。

“我們不會變換自己的業務模式，但可能會不斷地優化服務産品和服務體繫，包括現在金融方面我們有自己能在全國進行放款的全國性小貸牌照、私募基金管理人牌照等。”

謝潔介紹，不同于直接做房屋交易的中介商，一直以來，好屋的定位都是全民共享經紀服務平台，也就是為經紀機構服務的平台。也因此，好屋的模型不是B2C，也不僅僅是B2B，而是B2B2C。

具體而言，好屋就類似淘寶這樣的共享平台，連接房源端和客源端，形成信息共享，並提供包括房源獲取、幫助獲客、金融等領域的服務。同時，好屋也會為房源端和客源斷提供給一些專業的增值内容，比如金融方面，以及客戶轉化分析等數據方面。

據觀點地産新媒體了解，截至2018年，好屋平台已擁有80萬經紀人，布局全國70余城。

而從銷售額來看，2016年好屋突破了千億大關，實現了1100億的銷售額，2017年完成1550億，2018年則突破了2000億，另據财報顯示，2018年好屋實現淨利潤2.05億。

在謝潔看來，好屋之所以能夠實現規模快速增長，就在于自身模式的優勢，因為信息的共享，創造了撮合成交的高頻次信息交互。

“從地産角度來講，就像地上的插線闆一樣，大家可以相互接電源，為開發商提供有效的幫助，這是一個很本質的根源，有需要我們才發展得比較快。”

正是基于堅持這個最初訂立的模型，好屋才在競争激烈的互聯網電商平台領域一直擁有一席之地。在此之間，包括房多多、愛屋吉屋等類似平台都嘗試過不同的轉型道路，但最終成功案例並不多。

堅持平台業務模式的同時，在服務方面，好屋也在不斷改善和新增，比如不斷優化産品繫統，更好為經紀人服務。

謝潔透露，從新房角度，過去好屋的房源來源主要是來自于開發商，現在公司也會做一些大宗資産的交易。與此同時，好屋還進入了二手房領域。

“現在二手房也在試點過程，還沒有全國推廣，主要在華東區域試點。推廣中，好屋希望和經紀機構能把相互的信息放到平台上來交互和共享，這樣可以提升成交的效率。”

事實上，相對于其他互聯網平台，好屋更強調共享和開放，並允許第三方平台介入，發展包括家居、裝修、家政服務都是這個開放平台的衍生行業。

值得一提的是，雖然發展速度不慢，但對資本市場，好屋的态度相對冷靜，但謝潔也表示，如果這個行業有一家可以進入資本市場，将是對整個行業的鼓舞。

另外，随着傳統地産行業發展進入平緩周期，謝潔認為，市場低迷的時候，包括好屋這樣的平台服務公司都是很被需要的，不過前提是要不斷優化自己的産品和服務，才能為發展商創造更多有價值的服務。