“我們的小區正在實現一個升華，正在從一個物理冰冷的概念，向具有溫度的方向來進行演變，我把它叫做社區”。
2020觀點年度論壇·現場快訊：3月16日下午，觀點地産機構主辦的2020觀點年度論壇進行全網直播，會議主題為“抗疫時期與更新時代”。
經歷本次疫情防控，花樣年控股集團有限公司執行董事、董事局主席兼首席執行官潘軍認為，“我們的小區正在實現一個升華，正在從一個物理冰冷的概念，向具有溫度的方向來進行演變，我把它叫做社區”。“社區”即“小區+業主”，通過這兩者的互動，形成社區，而這里面的催化劑就是物業管理公司。
潘軍表示，物業管理公司未來要有變化，就是變成社區服務公司。社區和小區的最大不同，第一是要有人參與，第二是要有人際間的互動，第三是要有硬件和軟件的維護。
審校：勞蓉蓉
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