我們一定要提供質價相符的服務，引導業主對服務價值認可，這樣行業可以得到一個可持續的發展。
2020博鰲房地産論壇·現場快訊：8月13日下午，龍湖智慧服務集團總經理曾益明，在2020博鰲房地産論壇“博鰲大講堂中之五：物業答卷”中指出，物業企業一定要提供質價相符的服務，引導業主對服務價值認可，這樣行業才可以得到一個可持續的發展。
曾益明進一步指出，2020年民法典頒布，對公共收益部分的經營變得越來越透明，而且要經過全體業主同意才能經營，改變了物業公司生存的邏輯。因為原來物業費非常難調整，靠公共部分的收益來保持運營，如果公共收益減少或者變得不可持續，那就必然會倒逼物業企業去提升物業費的單價。提供質價相符的服務就變得尤為重要。
同時因為中國幅員遼闊，經濟發展差異非常大，怎麼服務好不同小區的業主，對于産品的分級就變得非常重要。針對不同的客群、不同的地區提供不同的産品是至關重要的。
審校：陳朗洲
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