原報告 | 成都SKP區域化挑戰

观点指数研究院

2023-03-29 17:13

  • 未來成都SKP還需要通過優化消費之外的體驗,提升消費者滿意度,才能實現長久的可持續發展。

    觀點指數 國内高端商業項目標杆中,北京SKP必定占有一席之地,它的成功也讓北京華聯集團奠定了在高端百貨上的優勢。

    目前北京華聯旗下在運營項目包括北京SKP 、西安SKP及成都SKP。雖然有北京SKP的成功在前,但近來開業的成都SKP卻出現口碑兩極分化的現象。

    觀點指數認為,背後折射出高端商業在擴張中的問題,如何推動項目本土化,更好地适應當地市場,将是項目運營的關鍵所在。

    基于此,觀點指數将從項目選址、消費客群、定位特點、動線、品牌吸引力等角度,分析成都SKP這一高端百貨商業樣本在成都的表現與發展。

    新興商圈選址邏輯

    資料顯示,成都SKP項目由北京華聯集團和成都交投集團合作出資打造,北京華聯作為運營方進行後續的運營。整體而言,成都SKP在延續北京SKP的商業模式基礎上,進行了一定創新,但想在成都商業市場突圍還是有不小的難度。

    首先是位置,成都SKP和北京SKP的選址邏輯有所區别。後者所處的北京國貿CBD商圈是北京的核心商圈,而成都SKP選址在成都交子公園商圈,是由産業發展興起的新興商圈。

    觀點指數認為,選址差異的原因有二:一是目前在核心一二線商業城市,獲取核心商圈土地用于發展大規模項目的難度較高,二是新興商圈未來的發展潛力值得期待和投資,提前進行相關布局。

    公開資料顯示,交子公園商圈所在區域屬于成都城區南部,規劃面積9.3平方公里,輻射高新區與錦江區,其中大部分面積位于高新片區。在成都整體規劃中,其屬于老城區與新城區的交接區域,是近年來重點發展的區域之一。

    從與商業密切相關的消費和人口數據來看,該區域的消費和人口近年來明顯增長。成都商務局數據顯示,截至2022年8月,交子公園商圈實現限額以上社會消費品零售總額34.4億元,同比增長6.8%左右,呈現出良好的發展态勢。

    數據來源:成都市統計局,觀點指數整理

    項目所在的高新區近年來也成為置業熱門地,最新普查的常住人口數據顯示,高新區增量跻身前三,增加超70萬人,約為125.75萬人,常住人口占全市的比例為6.01%,為商業發展提供了前提條件。

    數據來源:觀點指數整理

    從2022年成都新增商業項目的分布上,可以看出商業企業對于高新區這類潛力發展區域的偏好。據觀點指數統計,去年成都開業15個項目,其中超40%分布在高新區,呈現出明顯的南向發展趨勢。

    總體來看,觀點指數認為政策支持、區域相對有較大發展潛力、商業吸引力較強等,或是成都SKP選址交子公園商圈的重要原因。此外,能在一定程度上避免與位于市中心繁華商圈的成都IFS和成都遠洋太古里的直面競争,滿足城南區域高端消費客群的需求,或許也是考量的因素。

    不可否認的是,成都SKP所在的交子公園商圈目前商業影響力遠不及春熙路商圈,尚未形成高端商業消費氛圍,開拓市場的難度不小。

    從消費客群角度來看,高端商業最核心的客戶是高淨值人群,即指資産淨值600萬及以上的人群。而交子公園商圈的消費客群以周邊白領為主,雖然具備一定的消費基礎,但想要消化成都SKP龐大的商業體量仍不現實,更多消費客群還是需要仰仗成都其他地區、乃至其他西南城市。

    因此,未來如何吸引更多高淨值消費客群将更為關鍵。

    下沉式創新的難題

    項目結構上,成都SKP主要由地下商業、地下停車場及地面公園組成,項目總體量37萬平方米,其中商業面積15.1萬平方米。

    可以發現,除了商業面積之外,該項目較多的空間利用是在于公共空間。其中,打造亞洲最大的下沉式建築、全國首個下沉式高端時尚百貨是其突出的宣傳點,但從市場特别是消費者反饋來看,目前仍存在不足之處。

    據觀點指數了解,成都SKP的下沉建築共5層,分别為-3至2層,地面公園通過階梯往下的樓層為2層,再往下是1層,即全部的商業空間都在地下,其中1-2層為集中商業,約16.2萬平方米(含其他非商業面積)。

    這與此前以傳統商業形态運作的高端百貨對比,無疑存在一定差異性,與市面上的高端商業項目也有區别。據觀點指數了解,目前運營較為成功的高端商業項目如上海恒隆廣場、成都IFS、成都遠洋太古里等,采取集中式MALL、街區等商業形式,且都屬于地上商業。

    觀點指數認為,成都SKP采取下沉式建築形态打造商業項目有優缺點。一方面,大型地下商業體目前在市場上較為稀缺,對于消費者而言有一定的新奇體驗,能較大程度吸引客流。

    另一方面運作難度也不小,如怎樣結合多種交通方式,讓客流從各個方向引入商場,樓梯、坡道等如何最優化,此外高昂的造價、排水設計等難點也同樣存在。

    來源:項目官微

    客流動線上,成都SKP商業體量較大,劃分了不同區域的室内商場和戶外街區,從地面沿樓梯而下,就是商場的中心區域,LV、GUCCI、DIOR、HERM?S 、PRADA、THOM BROWNE、BURBERRY等均集中于此,圍繞中心區域,項目分為四大闆塊,其中K大道戶外街區有上下兩層,連通SKP和SKP-S。

    但因為面積較大,消費者想要找到目標店鋪還是有一定難度,需要借助地圖和導覽。此外商場南北相距較遠也給步行購物帶來不便,目前通過擺渡車方式緩解。

    此外,作為重要戶外活動場所的地面公園尚未開放,消費者能夠休閑活動的公共空間有限,體驗感會打折扣。

    交通通達度上,據觀點指數了解,消費者前往成都SKP可選擇地鐵、公交和汽車三種交通方式。作為地鐵站相連的TOD商業體,地下交通較為便利,可乘坐地鐵18号線到錦城廣場東,B出口就是SKP的公園,公交則到達天府大道北段的地鐵錦城廣場東站,交通便捷。

    自駕或打車前往可直接進入停車場,停車場共有三個入口,但彼此不互通,且之間有一定距離,對于自駕購物的消費者而言不夠便利。

    觀點指數認為,未來成都SKP還需要通過優化消費之外的體驗,提升消費者滿意度,才能實現長久的可持續發展。

    百貨模式下的品牌競争力

    項目區域劃分上,成都SKP由北向南依次為北區SKP、中間的K大道和G大道,南區SKP-S。北區SKP為雙層結構,代表最具高端和目的消費屬性, K大道為國際奢侈精品和運動潮流等品牌,G大道聚集美食餐飲,南區SKP-S則主打年輕潮流品質。

    SKP繫列項目最為突出的優勢之一就是買手制,這點在成都SKP上也得到了延續。除獨立門店外,SKP還有自營潮流買手空間SKP Select,位于成都SKP 1F。

    來源:觀點指數整理

    作為百貨式高端商業,SKP提供空間予品牌方銷售,品牌方對店面空間進行有限改造,遵循SKP的整體規範。總體上,SKP對商品選擇有較高話語權,和品牌方捆綁緊密,以銷售業績為最終目的,因此對于業态品牌組合有很高要求。

    從成都三大高端商業項目目前已開業店鋪來看,均以零售和餐飲類為主,其中零售類業态占比通常在6成以上。作為百貨式商業的成都SKP,則主攻零售業态,以賣貨為主要目的。

    數據來源:觀點指數整理

    注:成都SKP仍有部分店鋪未開業

    細分引入的店鋪類型,成都SKP在首店上也以零售類為主。官方披露數據顯示,該項目開業時已引入95家首店,其中零售占比79%,包括全球一線高端奢侈品品牌、設計師品牌,小衆的潮流品牌等。

    從此前計劃的招商品牌上看,成都SKP也是明顯的高零售、低餐飲業态配比,其中後者占比相較成都其他兩個高端項目更低,從側面說明了對零售業态品牌的信心。

    據觀點指數觀察,成都SKP零售業态中最為突出的是高化品牌,有超60家,是SKP目前所有門店中面積最大的化妝品區,包括20個全國或者西南地區首店品牌,及多個西南百貨首店。

    但需要注意到,面對成都SKP的加入,競争對手成都IFS和成都遠洋太古里也有相關舉措,如加大首店引入力度,增強現有品牌矩陣競争力等。

    據觀點指數統計,成都IFS 在2022年引入了45家首店,大部分為零售業态店鋪;而成都遠洋太古里2022年也引入34家首店,其中零售占比超7成。可以預見的是,未來成都SKP在成都乃至西南仍将面臨較強的市場競争。

    這對于成都SKP未來的銷售業績來說無疑是不小的考驗,據觀點指數了解,北京華聯在獲取土地時的出讓條款要求較高,包括項目建成運營後6年内銷售收入累計不低于300億元。

    數據來源:四川省連鎖商業協會,觀點指數整理

    從成都近三年商業項目銷售額情況來看,成都SKP需要做到成都銷售前三的水平,背後還是要更多依靠奢侈品銷售。

    銷售方面,據成都本地媒體報道,成都SKP在今年一月總銷售約5億元,未來更多品牌開業後,預計業績有望迎來增長。但不可否認的是,短期内與成都IFS和成都遠洋太古里還有較大差距,未來需要進一步發揮優勢,提升項目的銷售額。

    撰文:馮彩雲    

    審校:陳朗洲



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