王軍:文化守正,數智創新,共創文旅新價值 | 2025博鰲文商旅暨康大會

文旅 2025-08-14 14:27:41
數字化和科技的創新催化着文旅行業商業化的叠代和業态的升級,沉浸式、體驗式、場景化成為了文旅消費的新趨勢。

本文為王軍先生在2025博鰲文商旅暨康養大會發表的演講。

王軍(偉光匯通集團董事/總裁):很高興參加博鰲房地産論壇,25年走過來非常不容易,在這樣的大環境里還能堅持辦下去,向觀點機構、向陳老師表示致敬。

我是房地産的老炮,做房地産30年,這30年發生了很多的變化。我有一個判斷,努力進取的地産商們,如果在2021年4月份之前,公司的實控人沒出事,還在努力的這群人,如果經濟形勢不發生大的變化,最後的歸宿可能全部是破産,最後基本上都是資不抵債。

再次開會,原來我們那個圈里做得風生水起的人基本上都沒來,來的都是在探索新路的人,都是在做基于房地産的内容,房地産只是提供場景和空間的基礎能力。

今天從蔡雲會長講了商業,再到康養、文旅,文旅、商、康經常是融合的,包括這次博鰲房地産論壇的主題“共生、融合”,确實跟這個環境比較契合。

作為今天最後一位主題發言的嘉賓,我更多的是講講我們的實踐。

首先談判我對旅遊行業趨勢的研判。剛才蔡雲會長的發言也談到了,包括昨天在接受觀點采訪的時候我也談到,現在出行的人數已經恢復到了2019年的高峰期,比那時候還多了,但是人均消費降了。

有一點沒降,總旅遊支出、旅遊收入,總體看是增長的,並沒有減少。所以從這個角度來看,旅遊引領着新消費在全面爆發。

旅遊的另一個趨勢是,用戶的心智更加成熟,定制性、沉浸式旅遊成為新的風口。從消費端來看,散客出行的比例越來越高,更多的人選擇了DIY。

而且在選擇DIY的情況下又有一個新的趨勢,大家對OTA、種草平台的依賴度其實是在降低的,因為用戶的心智越發獨立和個性化,他們主觀挖掘和自我判斷的因素是在增加的。大家更願意自己去判斷去哪里更合适,而不是被告訴去哪里。

而且一旦選擇了路線和景點,遊客願意花更多的時間來沉浸式深度體驗。這一點從酒店方面可以得到驗證,在酒店里宅着的時間越來越長,預訂的周期也拉長,提前預訂變多。熱門的酒店一房難求,用戶在酒店的停留時間變長,所以酒店的業态也越來越豐富,目的化的趨勢比較明顯。

為了更好地滿足遊客的需求,圍繞着吃喝玩樂,許多酒店也推出了各種組合式的體驗。同時,消費的場景也多元化。

第三個趨勢是文化引領和數字賦能,共同驅動着旅遊産品的叠代。

從供給端來看産品,比較确定的産品叠代方向有四個:文化引領、數字驅動、個性驅動、品質優先。文化成為了旅遊産品可持續發展的核心驅動力,數字驅動的科技元素,通過科技的體驗成為一個新的趨勢。旅遊市場越來越向個性化驅動的方向發展,目的地的選擇越來越寬泛。

現在很多都在說消費降級,其實對此我有一些不太相同的看法,我認為消費更多的是在降次。降級的這個級,你如果把它理解為消費的品質降低,我覺得這個看法是有問題的。用戶對品質要求是沒有降低的,他更加注重在相同的品質,甚至更好的品質下,性價比更高。

由儉入奢易、由奢入儉難。他原來享受過這種品質的服務和産品,下次他一定要享受至少跟這個品質差不多的服務和産品,甚至是要提高品質。你讓他降低對品質的要求,這是不太現實的。

第四是數字經濟出現了新的動态。過去10年,數字經濟是我們國家經濟主要的驅動力,以移動互聯網、數字經濟為主要驅動因素,出現了很多創新的商業模式。

作為多元鏈接的平台,數字經濟正在助力着統一大市場高質量的建設。伴随着科技的持續發展,不同技術和産業相互賦能,貫穿經濟循環和産業發展鏈路的通暢,包括下沉融合。經濟增長更多地出現在文化、科技、内容和商業融合的鏈接點上。數字經濟更加突出平台經濟的模式,引領創新更多的新業态。

文化價值出現了一些新的風向,文化是數字文旅的根基。在全球信息化、物質化的潮流下,現在大城市、小城市在信息獲取方面已經沒什麼差别了,大家的信息基本上是相同的。而文化作為一個情感的鏈接,給每個城市賦予了它獨特的價值和意義,所以文化的價值鏈接體現在了各個方面。

文化作為數字文旅的根基,在産品、業态、空間、功能方面,離不開文化的塑造。同時文化價值的商業化路徑更加豐富,區塊鏈在知識産權的确權、授權和變現上提供了更多的可能。

而且區塊鏈現在還帶來了一個新的路徑,這個路徑在今年出現了很大的變化。特别是今年8月1号,香港圍繞着穩定币一繫列政策的出台,推出了RWA。文旅行業在文化價值方面,把它商業化的過程中有很多的難題,原來想通過REITs解決,但是REITs受到很多政策的限制。

現在穩定币的出現,讓真實資産代币化有了很大的可能,所以RWA現在出現了很大的機會。将來我們的康養、文旅、商業等等經營不動産,通過各位的努力,怎麼把這些資産通過結構化的辦法,實現資産出海、資産上鏈,通過金融、法律的手段代币化,代币化之後就能解決融資的問題。

對個人投資者來說,可以通過穩定币來進行投資。大家在這個領域里面都在努力,這條路徑可能是文化價值商業化的另一個途徑。再加上NFT、人工智能,文化IP有了很完善的市場發展路徑,IP跨界的創新也正在加速。通過授權、聯名的合作方式觸達市場,正在逐步顯現商業的價值。

數字經濟賦能實業行業,雲計算、大數據、人工智能等等技術的加持,所有行業都迎來了再做一遍的機會,文旅行業也不例外。以文化為根基,以數字技術為驅動,數字文旅正在牽引着行業做新一輪的産業升級。

特别是數字文旅賦能的邊界在大幅拓展,最近大熱的DeepSeek大家應該有體會,人工智能在模型的訓練下,進化的速度遠超我們的想象。特别是ChatGPT5的推出,原來人工智能還有很多的幻覺,現在推出的GPT5,更講究的是人工智能的可信度,給人工智能現實的使用帶來了很多的機會。

我們很多文旅場景也将被數字化和人工智能重新重構。數字文旅既具備數字經濟的新特征,相較于傳統的文旅來說,它在産品模式、業務模式、管理模式、思維模式等方面都随之出現了很多重大的變化。數字化和科技的創新催化着文旅行業商業化的叠代和業态的升級,沉浸式、體驗式、場景化成為了文旅消費的新趨勢。

智慧文旅、線上文博、内容生态、短視頻、直播、虛拟現實、智能裝備,這些方面都讓文旅的應用場景更加融合。

我們公司主要做文旅小鎮開發,我們在兼容性、可鏈接性,以及類同于元宇宙,打造一個去中心化的理想世界。在這些關鍵特征上,都成為了應用的重要落地場景。這是我們對行業趨勢的研判,以及對未來發展方向的研判。

在此基礎上,結合我們的實踐,談談文化守正和數智創新。

偉光匯通做文旅産業小鎮20多年,目前在文旅産業小鎮中,我們是絕對的頭部企業,是行業内規模最大的企業,我們這個行業的第二梯隊規模不超過我們的1/10。其實這是很不正常的,頭部只有一家企業。這個行業看着簡單,做起來非常難。

昨天接受觀點采訪的時候,我們還在談什麼叫文旅。一直到2021年年初的時候,文旅部來我們公司調研,當時在文旅部内部對于什麼是文旅都還沒有形成一個共識。在我們公司調研完之後,他們說偉光匯通是真正在做文旅,就是把文化和旅遊進行了深度的融合。

所以在二十大習總書記的報告里面,正式對文旅提出了它的明确的定義,就是以文塑旅、以旅彰文。偉光匯通這20年一直在這樣做,我們是以文化來塑造旅遊産品,以旅遊産品來彰顯在地的文化。所以我們有着比較強的在地文化的挖掘能力和主題提煉能力,以及活化能力。

基于小鎮的場景和數字化的實現能力,這是我們一直在做的。

我想大家分享一個案例,就是位于廣西首府南甯,在南甯最中心的區域,宋代以來就是這個城市的商業中心。我們做了一個邕州古城項目,正是新時代文旅融合背景下一個生動的實踐。

我們以邕江文化為特色,邕州是因為邕江而興起的。我們深度挖掘和活化文化資源,結合前沿數字技術,打造一個集文化體驗、城市休閑、商業消費于一體的綜合性歷史文化街區。目前的遊客接待人次已經超過1500萬人次。

在文化的活化實踐上,習總書記在廣西考察的時候提出,要讓文物說話,要用歷史說話、文化說話,建設具有中國特色、中國風格的文化旅遊産業,來彰顯文化的自信。

我們的核心優勢就是文化的提煉能力,提煉完之後活化為文化産品、旅遊産品、文創活動。

我們深度挖掘南甯1700多年的建城史,立足現有街區,做出明清到民國時期的空間場景,以邕江文化為主題紐帶,打造國際知名的文化地標。我們将文化體驗、美食暢享、民宿、潮玩、娛樂、人文度假多功能集于一體,形成一個復合功能的綜合性歷史文化街區,目標是構建國際知名的度假聖地和文化旅遊目的地。

偉光匯通打造的每個小鎮都有其獨特的文化主題,我們将邕州古城整體分了三個核心區,一個是三街兩巷,目前這里已經是南甯人氣最旺的地方。今年8月30号,我們馬上要叫中山路和水街這兩個新的區域。

三街兩巷是以宋代建築場景為主,打造的是古韻邕州,展現南甯的城市脈絡。緊接着會打造水街,水街是以年輕的活力人群為主,在現代潮流文化的基礎上,打造新銳的潮流聚集地和體驗地。

我們最近正在做二次元活動,這也是我們着力打造的,這次我們也引進了很多的大IP。

另外中山路曾經是中國的十大步行街,我們要在原來的基礎上做提升、改造,讓它成為導客引流出圈利器,核心就是通過持續的文化活動。

偉光匯通所有小鎮都叫“日日有活動、周周有主題,月月有節慶”,通過不斷強化IP,把它形成一個乘積效應。

在數字賦能領域,我們把鬥羅大陸做成一個新的文旅産品,把鬥羅大陸XR化,南甯這個項目是第一個搭出來的,通過智慧化的管理,數字的營銷、科技的體驗、數據的驅動,構建文旅的新生态。

另一個是颠覆傳統的人、貨、場,打造消費的新場景。通過趣味和客群進行繫統化的資源配置,打造獨具特色的消費新場景,重新定位、重新定義文旅消費的人、貨、場。

從人這個角度,偉光匯通的所有項目都是主客共享的,咱們做地産本質做的是存量市場。我們的模式就是在存量市場做消費升級的同時,給這個城市帶入增量,把增量和存量共享。

在貨這個維度,通過統一的業态規劃,精選有特色的,跟新增量人群和消費升級人群相匹配的業态,包括非遺文創、餐飲,都是更主題化、場景化,包括潮流娛樂、新零售。以及住宿上,要形成業态。現在所有的業态在我們這里理解,給它新的主題,打造新的場景,就變成新的業态。

特别是在現在這個大的經濟環境下,現在整體是在下行的周期,在下行的周期消費在降次。他減少了消費的次數,人們把腰包壓縮,減少支出的同時及有一個支出反而在增長,而且是剛性需求。

經濟下行周期,人們的心情普遍不好。因為人要活着,心情不好的時候他就會自我調節。所以什麼需求增長了?讓它能夠調節心情,通過換個環境來換心情。所以我們打造的場景和空間,就是跟他平時生活的場景和空間不一樣,差異性越大,吸引力越強。

大家應該有體會,最近為什麼演唱會這麼火,甚至業余的球賽(比如蘇超)都這麼火,就是大的經濟下行的周期里面,人們需要這樣的場景,甚至需要這樣的人群聚集來自我調節,這種滿足情緒價值需要的空間、業态、場景,就是市場所需要的。

圍繞着這些方面來打造出跟這個城市其他區域不一樣的場景和空間,形成比較強的體驗,形成獨具特色的空間節點。像我們現在正在打造的萬國廣場、城隍廟等等獨具魅力的空間場景,形成一個強體驗、高復購的消費場域,通過客流、商流、資金流的有效聚集,激活人們的消費動能。

另外就是要進行數智化的運營,這個方面我們跟騰訊也有合作,對進到我們的場域里面的人打標簽,通過這些方面來做持續化的運營。對趨勢分析完之後,談了一些我們對趨勢的理解,然後再談我們怎麼實現,通過這一繫列的方式,最終形成自驅的可持續的文旅發展新模式。

海南自貿港封關在即,這也為我們打開了另一扇通往國際市場的大門,也為文旅産業帶來了前所未有的政策紅利和發展奇迹。

希望我們能夠從各自為戰到協同共生,從資源依賴到價值創造。我們應該充分利用這一契機,在文、商、旅、康融合發展的道路上大膽創新、積極實踐,共同譜寫繁荣發展的新篇章。

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撰文:王軍 審校:勞蓉蓉
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