在宏觀經濟穩步復蘇的大背景下，傳統行業壁壘逐漸消融，“融合”不僅是一種趨勢，更是推動經濟高質量發展的核心動力。而在融合之後，如何持續創造價值？當空間、内容、技術與服務交織重構，既有競争力能否在未來繼續發揮效用？
8月14日，2025博鰲文商旅暨康養大會圓滿落幕。本次大會聚焦“繁荣與共生”，匯聚文商旅及康養領域的企業家、專業人士，以及産業鏈各環節、各場景的運營商與服務商，共話融合創新與可持續發展之路。
事實上，新興技術的應用、消費模式的轉變，以及政策環境的利好，都為行業的升級發展提供堅實的基礎，文商旅及康養産業正展現出多元化的創新趨勢和發展潛力。
從傳統的地産開發，到文商旅及康養融合，業務賽道轉換之後，經營的邏輯面臨重構，在實現長期發展與持續創造價值的過程中，來自同路人的真知灼見或許能帶來啟發。
新周期下的選擇
大會伊始，中國商業聯合會購物中心分會副會長兼專家委員會首席專家蔡雲率先登台。在她的分享中，擴消費、穩增長背景下商業地産的發展路徑逐漸清晰。
今年上半年，社會消費品零售總額24.55萬億元，同比增長5.0%，商品零售額同比增長5.1%，限額以上單位家電、通訊器材、文化辦公用品、家具零售額同比分别增長30.7%、25.4%、24.1%和22.9%，乘用車零售量同比增長10.8%……各項數據表明，在政策驅動下，消費熱度不減。
其中，上半年的全國居民人均教育文化娛樂消費支出同比增長11.8%，居民人均生活用品及服務支出增長9.0%。康養、文旅正逐漸成為人們未來生活中必然的活動方向，而服務業也将在這一發展過程中發揮關鍵性作用。“經濟活躍了，通信發達了，活動半徑大了，這就是我們的市場”，蔡雲總結道。
“購物中心是一個城市綜合體，是一個載體……新消費趨勢下，文、商、旅、康養的融合，形成了在購物中心當中，在城市綜合體當中一站式的消費。“這些方式過去都是在進行嘗試，現在已經成為常态。”
中國商業聯合會購物中心分會副會長兼專家委員會首席專家蔡雲
復星康養集團執行總裁張敬文結合具體實踐，聚焦細分市場，分享了新周期下康養投資的思考與探索。
人口老齡化被視為一場靜默的革命，已成為重塑社會經濟結構重要的治理議題，也為康養産業的規模發展創造了巨大的市場。據機構預測，2035年我國康養産業規模将達到30萬億，康養産業投資的前景和空間也較為廣闊。
張敬文認為，“雖有智慧，不如乘勢”，産業周期是康養投資的現實起點，而周期的力量是巨大的，是投資當中最重要的事。如今，無論是經濟周期、政策周期、人口周期、地産周期、産業周期，都迎來康養投資的機會和空間。
在他看來，我國康養産業正在進入一個需求爆發、政策賦能、模式創新和投資布局的新周期。“2026到2030年，這5年時間應該是我國康養産業向上快速發展的拐點期。”
至于投資的重點可歸為三類，剛性需要、美好生活和科技賦能。“剛性需要”是指瞄準失能失智人群和高齡人群，從市場來看阿爾茨海默、特色專科類的機構比純粹的養老機構收入高出20%到25%。
復星康養集團執行總裁張敬文
美好生活方面，國家稅務總局發布的數據顯示，今年上半年老年旅遊、體育健康、文化娛樂消費分别增長 26.2%、23.9%、20.7%。在康養投融資領域當中，養老旅遊、老年體育健康，以及高品質康養社區位居前列。科技賦能也是康養中最火熱的領域，康養+AI正在逐步改變養老的商業模式和生态模式。
在發言的最後，張敬文表示：“中國已經進入了長壽時代，在社會無風險、利率還在不斷下行的條件下，我們還是要堅持長期主義，堅持經濟效益和社會價值並重，把康養做好，對康養不要期待有太高的收益率，但是整個收益情況還是符合未來發展趨向的。紮紮實實把康養産業做好，為長者提供有溫度、更專業的服務，這也是我們的期待。”
融合帶來發展新動能
随後，國家金融與發展實驗室特聘高級研究員邵宇結合自身體驗與觀察，以專業視角闡述了消費分級、情緒價值和文旅跨界。
“消費包括文旅本質上還是一個宏觀問題”，邵宇在發言中指出，傳統的三駕馬車：投資、消費、出口，各有各的問題。消費問題最主要的函數不是信貸的函數，是收入的函數。
從主流娛樂方式來看，對比三年前和目前，酒吧、夜店、密室逃脫、KTV的消費下降得非常快，現在主要流行的消費是City Walk，其實就是省錢。還有棋牌類，現在大家都在打掼蛋。“在這樣消費降級的背景下，我覺得現在更多的是分級，所謂分級就是蘿蔔青菜各有所愛。”
“我們的居民儲蓄是不少的，最新的數據是居民儲蓄有160萬億，為什麼放在銀行不用呢？主要是為了以後養老，包括生病之後使用，這筆錢很難把它消費掉，這是養老錢。”
國家金融與發展實驗室特聘高級研究員邵宇
各社交平台上熱議的是，活力四射的老年人，生不如死的中年人和普遍躺平的青年人。
在邵宇看來，“50到60歲的這些人群，他們有财務積累，他們也願意做嘗試，所以銀發經濟，特别是初老族的消費空間是很大的，包括科技、旅遊、康養等等方面的潛力。”
他認為，從消費的細分門類來看，銀發經濟最利好的一定是人形機器人。“當然現在的人形機器人還比較初級，技術還有很大的發展空間。那人形機器人有沒有泡沫？現在人工智能、人形機器人都是巨大泡沫，但泡沫是一個中性詞，泡沫有良性泡沫，有惡性泡沫，如果你投科技，它大概率是一個良性泡沫。”
關于科技，億航智能副總裁薛鵬有更深的見解。這是他首次來到博鰲房地産論壇及繫列活動的現場，在“推動低空新消費——eVTOL航空器賦能文旅産業升級”的主題演講中，薛鵬指出，目前低空經濟發展比較成熟的兩個領域是航拍及農業植保。此外，在智慧城市管理、載人飛行、體驗及觀光方面有相對成熟的應用。
據他介紹，eVTOL（電動垂直起降飛行器）最大的好處是智能化程度比較高。飛機在起飛之前，能夠自行檢查一遍。按照民航局的要求，人工還得再檢一遍，所以構成雙保險。即便飛行過程中出現動力失效、某一個螺旋槳突然不轉了、不能輸出動力了，eVTOL可以通過其他方式來挽回。“它有16條螺旋槳，在飛行的過程中允許有故障，但是不能有事故。”
億航智能副總裁薛鵬
在他看來，在文旅市場，eVTOL未來可以提供一種新的低空體驗，又區别于傳統的直升機。在使用體驗上，“eVTOL沒有發動機，沒有振動，噪音很小；其次私密性比較好，eVTOL只有兩個座位；三是舒适度也比較好，相較于直升機，eVTOL可以提供比較好的乘坐體驗。”
從經濟賬來說，對eVTOL企業來講，做文旅項目是更适合的。薛鵬表示，現階段首先做飛行的體驗，以飛行體驗和觀光切入，為下一步做城市内短距離的通勤提供數據支撐。
發言的最後，薛鵬向現場發出邀請，希望文旅或者是旅遊項目，能夠與低空經濟有一些結合，在某個點上找到可以合作的契機。
偉光匯通集團董事/總裁王軍在演講中也談到了數字、科技與文旅的結合。王軍表示，偉光匯通做文旅産業小鎮二十多年，目前在文旅産業小鎮中，是絕對的頭部企業，是行業内規模最大的企業。“這個行業看着簡單，做起來非常難。”
他分享了幾點對旅遊行業趨勢的研判。首先，對比2019年的高峰期，旅遊出行人次和旅遊總收入是增長的，從這個角度來看，旅遊引領着新消費在全面爆發。另一個趨勢是，用戶的心智更加成熟，定制性、沉浸式旅遊成為新的風口。
第三個趨勢是文化引領和數字賦能，共同驅動旅遊産品的叠代。從供給端來看，比較确定的産品叠代方向有四個：文化引領、數字驅動、個性驅動、品質優先。
第四是數字經濟出現了新的動态。伴随着科技的持續發展，不同技術和産業相互賦能，貫穿經濟循環和産業發展鏈路的通暢，包括下沉融合，經濟增長更多地出現在文化、科技、内容和商業融合的鏈接點上。數字經濟更加突出平台經濟的模式，引領創新更多的新業态。
偉光匯通集團董事/總裁王軍
王軍認為，雲計算、大數據、人工智能等等技術的加持，所有行業都迎來了再做一遍的機會，文旅行業也不例外。以文化為根基，以數字技術為驅動，數字文旅正在牽引着行業做新一輪的産業升級。
“很多文旅場景也将被數字化和人工智能重構。數字文旅既具備數字經濟的新特征，相較于傳統的文旅來說，它在産品模式、業務模式、管理模式、思維模式等方面都出現了很多重大的變化，數字化和科技的創新催化着文旅行業商業化的叠代和業态的升級。沉浸式、體驗式、場景化成為了文旅消費的新趨勢。”
他表示，智慧文旅、線上文博、内容生态、短視頻、直播、虛拟現實、智能裝備，這些方面都讓文旅的應用場景更加融合。
破圈後的轉型路徑
演講之後的主題讨論會環節，由廣東省房協專家委主任委員、原世聯行集團首席技術官黎振偉擔綱主持，國家金融與發展實驗室特聘高級研究員邵宇、復星康養集團執行總裁張敬文、偉光匯通集團董事/總裁王軍再度登台，並邀請騰訊智慧零售與生活産業解決方案副總經理翟昆，共同圍繞“新消費時代，不斷拓寬的多元化場景”、“健康無界，打造全齡多元康養新生态”、“文旅破界，全域IP重構沉浸式體驗”等多個議題，展開深入交流。
聚焦“出圈與破圈”，黎振偉在主持過程中談到，房地産行業正在經歷深度調整，銷售額出現大幅下降，但是文商旅康養産業卻提供了一個補位的作用。在結構性的替代背後，是文旅消費從到此一遊向深度體驗的升級。它折射出消費主權時代的到來，也是房地産從增量到存量的轉變。
但轉型不易，如何進行不同賽道之間的過渡？
邵宇表示，大家都談到發達國家的消費占到整個經濟結構的70%到80%，中國只占40%到50%，因為大家的發展階段不一樣，我們還在原始積累的階段。
經歷了房地産這一輪調整以後，大家對傳統的一些追求可能會有不同的心态，有不同的調整。
“增長邏輯已發生深刻變化。過去依賴房地産高速發展、追求‘快錢’的模式難以為繼，人均GDP從1.2萬美元向2.4萬美元跨越的過程中，消費品、制造業将成為核心增長極，文旅、康養等‘慢錢’領域的價值日益凸顯。”
他補充道，還是要滿足人的真實需求，如果只是投資的積累，這並不是最終的目的。
主題讨論會：出圈與破圈
主持嘉賓：廣東省房協專家委主任委員、原世聯行集團首席技術官黎振偉
對話嘉賓：國家金融與發展實驗室特聘高級研究員邵宇、復星康養集團執行總裁張敬文、偉光匯通集團董事/總裁王軍、騰訊智慧零售與生活産業解決方案副總經理翟昆
具體到地産商轉型做康養的實踐，復星康養集團執行總裁張敬文表示，康養是一個專業性強的領域，需要人才的積累、文化的積累、技術的積累，不是短期内所能形成的，不太建議地産開發商自己來做，還是要和專業的機構合作，在合作當中培養自身的核心競争能力，慢慢再做一些探索和轉型。
他提出地産商在轉型中可能探索的三個合作路徑，第一是和保險相結合，“因為保險資金的性質，它不能直接用于商業用地，但是在慈善用地、福利用地、養老用地方面，上面建的不動産和建築物，其實是可以做一些探索的，有很多大型的保險企業也有地，可以和保險合作，它的資金周期很長，投資回報率要求也沒那麼高，同時又能和保險銷售結合，在負債端和投資端都能形成很好的收益。”
第二，有些地産商也在探索轉型，在建第四代住宅的同時，也會配套一個養老社區，這個社區和住宅在同一個區域上，一方面可以促進住宅的銷售，另一方面為住宅中的人群和外部人群提供一個社區。
第三，一些物業公司，特别是地産下屬的物業公司，在給現有社區提供居家養老上門服務的同時，做适老化改造，這都是一些方式和途徑，當然這也需要和康養服務商結合。
騰訊智慧零售與生活産業解決方案副總經理翟昆，則從文旅企業同質化的原因談起，強調了在地文化的重要性。
“年輕人很多喜歡遊戲、動漫。騰訊擁有大量的IP知識庫。遊客在逛的同時，還能體驗實景的戲台的搭建，我把戲台搬到了城區，遊客體驗就會相對比較好。同時我們提供數字化的技術，比如我們的AR/VR數字藏經洞，這是我們做的敦煌非常有名的IP，我們把藏經洞的細節復刻到毫秒級，在遊戲動畫的基礎上復刻古董，很多人在線上種草之後，再去線下，整個鏈條就變得比較順了。”
翟昆認為，旅遊是一個老客+新客的事情，“當你這個運營公司有十幾個連鎖景區的時候，其實就是運營人的事情，基于大數據運營這個人、理解這個人，知道他下一次的出行需求，知道他潛在的出行需求，這就是我們提供的一整套的方案。”
通過CDP（用戶標簽引擎），從小紅書、抖音、快手等公域體繫里面，将客戶留存下來成為私域，“這是我們比較擅長的點”。
關于轉型之路，偉光匯通集團董事/總裁王軍坦言，在路徑探索過程中遇到了很多的問題，“旅遊+地産的本質還是地産，如果你是地産邏輯，這條路本身就有問題，我們走了幾年就發現這條路有問題，現在這些問題都看得很清楚。”
“傳統地産的本質是做存量市場，這個市場本來就存在，參與者只是在里面分蛋糕，所以這里面就會很卷。”因此他認為，傳統地産轉型的一個路徑就是要做增量市場。
他表示，無論是低空經濟還是康養、文旅，都是在創造一個新的市場。“我做的這個産業，把原來不在這里消費的人群吸引到這里來消費，做出了增量市場，各方就能給你很大的支持。當你能做出增量市場，你就有機會，這是一個轉型。”
“原來傳統地産全部是靠銷售來發展，主要的利潤、現金流是靠銷售，這個路徑循環下來，是沒有資産的，資産全部賣掉了，你又沒有做經營。這條路現在明顯走不通了。”轉型之後，有了經營性的收入，經營邏輯就不一樣了，可以提供投資和新的融資機會。
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