觀點指數研究院指出，智慧社區已經成為開發商與物業企業的必修課。智慧社區的落地並不僅僅是技術的革新，其中涉及諸多管理、成本與社會層面的仍待探索的地方。
2022數字化運營白皮書報告快訊：5月18日，觀點指數研究院聯合施耐德電氣獨家發布的《卓越指數·2022數字化運營白皮書》在2022觀點數字化未來發展大會現場揭開面紗。
在報告中，觀點指數研究院指出，智慧社區已經成為開發商與物業企業的"必修課"。但對于這個年輕的領域而言，智慧社區的落地並不僅僅是技術的革新，其中涉及諸多管理、成本與社會層面的仍待探索的地方。
在調研中，近9成物企認為智慧安防是構建智慧社區的核心，也是資源投入的重點。落地的技術主要包括人行、車行、監控以及衍生技術包括智慧停車、訪客管理、自動監控等。未來智慧社區不拘泥于傳統物業服務，每個社區會具備"ERP 雛形"，将聚焦于以"人"為服務重心的創新服務，主要服務于居民生活方式。
智慧社區發展存在的瓶頸中，成本是最大障礙，技術並不是難題。而且，一些無法量化的收益同樣威脅智慧社區的"延續性"。諸如人員效率、企業品牌效益的提升很難通過統計數據體現。對于一些資本實力欠缺，流動性不足的企業來講，這是一個無法繞過的話題。
審校：陳朗洲
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