除了一些消費行為的變化以外，随着Z世代成為主力消費群體，核心群體的更叠也帶來更多的自我展示的可能。在這些因素的推動下，我們的購物中心也更加向體驗式消費場景來轉變。
2024觀點商業年會·現場快訊：10月31日，以“繁荣周期：消費與變革”為主題的2024觀點商業年會在上海正式開幕。
招商商管副總經理賈晉燕在“融合的力量：面向新趨勢的‘X+商業’”主題演講中提到，随着後疫情時代的到來，線上和線下的消費場景也有了明顯的變化，通過今年第三季度，大家能夠明顯感受到兩個趨勢。
第一是更多的客群為了自己的精神付費，也更多地關注情緒價值。第二是整體線下的人貨場也更多地轉變為聚焦體驗類的消費，傳統的商品品類依舊還是以線上為主。典型的例子就是，線下的養生館現在開店越來越積極。
除了一些消費行為的變化以外，随着Z世代成為主力消費群體，核心群體的更叠也帶來更多的自我展示的可能。在這些因素的推動下，我們的購物中心也更加向體驗式消費場景來轉變。
在連續5個季度門店淨增率為正的品類中，零售類IP的主力店，餐飲類的湘菜、東北菜、自助餐，包括文體娛的球館、劇場，親子類的輔導、數碼，生活類的足療、按摩、旅遊等等細分品類，都保持着非常好的增長勢頭。
“這幾個品類我們也找了幾個優秀的代表案例，比如IP主題店的JELLYCAT、元氣森林做的Live house，以及通透堂中醫館，呈現出平替平價消費、情緒興趣經濟和健康養生風潮是趨勢和熱點。”
她指出，平替和平價是在價格和質量之間尋求平衡，情趣興趣是借助個性化的體驗來捕捉，尋求消費者的新需求。健康養生風潮，從飲食到生活方式，也讓消費者對我們的生活質量更加重視。
“作為一個商業資産的運營方，我們在自己的商業項目中也在做加減法，在這個融合發展的過程中，我們也必然會做一些業态的選擇。”
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審校：劉滿桃
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