現階段想獲得客戶的青睐,一定要走個性化線路,而不是標品線路。
2024觀點商業年會·現場快訊:10月31日,以“繁荣周期:消費與變革”為主題的2024觀點商業年會在上海正式開幕。高格辦公空間合夥人&副總裁周興強發表演講時提到,現階段想獲得客戶的青睐,一定要走個性化線路,而不是標品線路。
他分享了高格辦公空間的做法。首先是高格與業主方協同,構建項目熱度。比如在很多項目上會舉辦大量的行業發布會,提升這個樓盤的知名度和影響力。
第二是高格為樓宇打造個性化的立體産品生态。他指出項目内各類型産品的面積配比,A類30%,B類60%,C類10%。其中A類産品高格辦公空間定義為是利潤型産品,500平米以上的大型企業辦公使用,這類客戶的特點是單價低,但穩定,财務層面貢獻的絕對值比較高,在整棟樓里面30%的體量,承載了10%的客戶數量。
B類産品是競争型産品,這是目前在市場里面競争最激烈的部分,就是200到500平米的企業辦公,大家都在搶這種客戶資源,市場供應量很大,競争也很激烈。
C類産品是小面積的品牌産品,20平米到200平米以下的辦公面積,一般是項目最賣不上價格的樓層,俗稱骨頭型樓層,它可以打造最高單價,變廢為寶。品牌産品可能之占樓宇5%到10%的體量,但是承載了50%的客戶數量。在一個樓盤里面這種ABC産品被樹立好,推向市場之後,樓盤就可以實現自循環。
他表示,高格個性化産品的戶型理念是:只協同,不競争。
審校:劉滿桃