“我們覺得AIGC除了提升一些基礎的能力，提高效率之外，現在會發現房産中介這個領域為了實現盤客高效匹配，不僅需要地面部隊，還需要空軍，也就是除了有APP、端口之外，我們還需要做很多新媒體的導流、線索的抓取，這些都會應用到一些基礎的通用模型和算法，來實現更好的客戶跟蹤、客戶流轉和客戶轉化，才能更好地做盤客匹配、提高效率。所以在這個環節里面是一個比較大的命題。”
2024觀點數字未來發展大會·現場快訊：4月10日下午，觀點數字未來發展大會在深圳創智雲中心隆重舉辦。
在“數字、城市與未來”主題讨論會環節，中原集團首席運營官、中原地産（中國内地）副總裁劉天旸探讨了地産行業AIGC技術未來落地可能存在的挑戰。
他表示，房屋交易是特别貼近線下，特近人和人溝通的，但人和人溝通的環節以前都在決策時，信息篩選和獲取的時候還是需要工具，快速形成一種思考的邏輯或者業務的邏輯，給到客戶更好的推薦。“但是這里面有一點，我們這個行業尤其是一線銷售員，科學素質或者說學歷並不像互聯網、金融企業，所以會導致這個工具使用不太滿足需求，開發人員理解的思考和應用人員想用的東西是不一樣的。如何讓團隊依然保持一個高效經營狀況和經營士氣的同時，抽出不少資源和成本持續投入在開發上，這也是比較大的挑戰，是我們面對的一個壓力。”
“我們覺得AIGC除了提升一些基礎的能力，提高效率之外，現在會發現房産中介這個領域為了實現盤客高效匹配，不僅需要地面部隊，還需要空軍，也就是除了有APP、端口之外，我們還需要做很多新媒體的導流、線索的抓取，這些都會應用到一些基礎的通用模型和算法，來實現更好的客戶跟蹤、客戶流轉和客戶轉化，才能更好地做盤客匹配、提高效率。所以在這個環節里面是一個比較大的命題。”他補充道。
審校：劉滿桃
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