馮睿認為，根據客群的需求不同，我們提供與之匹配的産品特别是硬件産品，其實是相對容易匹配的，招商伊敦是傳統的開發商背景，做産品是非常擅長的，真正難的或者說需要長期積澱的是對于軟性的服務和運營能力的積累。
2024博鰲資本大會·現場快訊：8月15日上午，2024博鰲資本大會在海南藍灣綠城威斯汀度假酒店召開，招商伊敦副總經理馮睿在主題演講中表示，長租公寓行業其實已經發展了近十年，大家一直聚焦于白領公寓這個主流市場。
她提到，未來保租房的供應量大大增長，拉低了溢價可能性，大家可能會回來反思一下市場需求到底還有哪些細分的可能性，同時結合自身的禀賦以及資源配置，可能在哪些賽道或者細分市場可以做精做深？
她認為，根據客群的需求不同，提供與之匹配的産品特别是硬件産品，其實是相對容易匹配的真正難的或者說需要長期積澱的是對于軟性的服務和運營能力的積累。不同客戶的敏感點确實是非常不一樣，要求團隊的能力和落腳點也是非常不一樣，這一塊可能不是簡單粗放的繼續增量發展規模就能實現的。
從市場的需求來看，在不同的細分市場上，一方面對運營能力側重點要求不同，另一方面對運營成本的管控和客戶敏感點的契合方面都有非常多可以挖掘的點。
她表示，今天行業内大部分玩家的營收90%以上都來自于租金收入，未來我們需要為資本市場交出更好的答卷，有更好的收益能力和溢價能力，其實更多的是基于服務力之上客戶需求的挖潛，以及對手里資源的整合。
審校：劉滿桃
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